しーまブログ 
2021年08月08日
公式LINEを試行錯誤中です
こんにちは、獣医師の伊藤です。
現在病院の公式LINEを作成・試行錯誤中です。
ブログ更新の案内や、出張診療や臨時休診の案内などになる予定です。
どうしても電話などで「診察時間は何時か」「今日は診察しているか」「午後は何時からか」などのご相談が多く（出張診療などで不定休になってしまうせいでもあるので、申し訳ないですが）
私自身の個人携帯・個人ショートメール・その他さまざまな手法で「朝は何時から？」が続くと、本当に必要な急患の対応に支障が出てきてしまいます。
少しでもこのような状態を解消できればと思っています。
・個別の相談や返信はできません：自動応答のみになっています（文言がちょくちょく変わるかもですが、どういった文章が良いか思案中です）
・出張診療以外は通常は予約診療ではありませんし、ＬＩＮＥでの予約などはできません。
・もっとこうするといいよ！などのアドバイスはお待ちしています！
まだ公式マーク申請中なので、検索しても引っかかってこないかもしれません。
こちらからであれば可能かと思います（詳しくないので、うまく出来ないかもしれません…できる限り早めに使い慣れるよう頑張ります）
基本、ＬＩＮＥに関わらず、診療相談をメールやその他のツールを使って行うのはできる限りやめてください。
非常に多く、大変困っています。
みてもいない動物を診断することは不可能です。
相談にこたえることは診療と同等ですから、受診料をいただいて診療をさせてもらっている一方で
メール等で相談をしてくることは、やはり好ましい状況ではありません。
せめて診察時間内に電話をいただければ、それは急いだほうが良いのか、それともなのかなど多少のことはお話しできるかもしれませんが
メールなどで「これって大丈夫かな」「知り合いの犬が血が出てるそうだけどそのままで大丈夫かな」など、責任を負えない相談は多いです。
ご理解いただければと思います。
現在病院の公式LINEを作成・試行錯誤中です。
ブログ更新の案内や、出張診療や臨時休診の案内などになる予定です。
どうしても電話などで「診察時間は何時か」「今日は診察しているか」「午後は何時からか」などのご相談が多く（出張診療などで不定休になってしまうせいでもあるので、申し訳ないですが）
私自身の個人携帯・個人ショートメール・その他さまざまな手法で「朝は何時から？」が続くと、本当に必要な急患の対応に支障が出てきてしまいます。
少しでもこのような状態を解消できればと思っています。
・個別の相談や返信はできません：自動応答のみになっています（文言がちょくちょく変わるかもですが、どういった文章が良いか思案中です）
・出張診療以外は通常は予約診療ではありませんし、ＬＩＮＥでの予約などはできません。
・もっとこうするといいよ！などのアドバイスはお待ちしています！
まだ公式マーク申請中なので、検索しても引っかかってこないかもしれません。
こちらからであれば可能かと思います（詳しくないので、うまく出来ないかもしれません…できる限り早めに使い慣れるよう頑張ります）
基本、ＬＩＮＥに関わらず、診療相談をメールやその他のツールを使って行うのはできる限りやめてください。
非常に多く、大変困っています。
みてもいない動物を診断することは不可能です。
相談にこたえることは診療と同等ですから、受診料をいただいて診療をさせてもらっている一方で
メール等で相談をしてくることは、やはり好ましい状況ではありません。
せめて診察時間内に電話をいただければ、それは急いだほうが良いのか、それともなのかなど多少のことはお話しできるかもしれませんが
メールなどで「これって大丈夫かな」「知り合いの犬が血が出てるそうだけどそのままで大丈夫かな」など、責任を負えない相談は多いです。
ご理解いただければと思います。